Em um mercado onde a multicanalidade é a regra — e não mais a exceção — saber utilizar o digital deixou de ser um diferencial, inclusive na hora de vender.
E não estou falando de infoprodutos ou de mercados mais maduros como o e-commerce.
Saber utilizar o digital é uma necessidade para sobreviver em um mercado competitivo como o atual.
O problema é que muitos profissionais confundem estar no digital com ser relevante no digital.
O LinkedIn, por exemplo, pode ser uma ferramenta de alto impacto para vendas B2B.
Mas também pode se tornar um dreno silencioso de produtividade para quem apenas navega sem propósito.
Recentemente, lendo o livro Virtual Selling do Jeb Blount, encontrei uma abordagem simples e poderosa para essa reflexão: os 3 As — conceitos que, aplicados ao contexto de vendas, podem gerar alta performance.
São eles:
Adopt (Adotar):
Seja um dos primeiros a testar e adotar novas ferramentas digitais, buscando vantagem competitiva antes que se tornem padrão.
Adapt (Adaptar):
Personalize essas tecnologias para o seu processo. Não basta usar — é preciso integrar o digital de forma inteligente na sua rotina de vendas.
Adept (Dominar):
Não seja um usuário superficial. Torne-se altamente competente no uso das tecnologias para que elas realmente potencializem seus resultados.
Esses três princípios valem para tudo: CRM, redes sociais, automação, inteligência artificial — e especialmente para a plataforma onde você acredita que pode performar, onde você se sente à vontade.
O LinkedIn, por exemplo, que hoje é uma plataforma de negócios e inteligência — e não apenas de conexões — é um excelente ponto de partida.
A pergunta é:
Você está adotando, adaptando e dominando as ferramentas a seu favor?
Ou apenas gastando tempo na ilusão de que “estar online” é o bastante?
A diferença entre o profissional que escala e aquele que apenas sobrevive está no modo como ele usa o seu tempo — e o digital é um dos filtros mais cruéis desse jogo.